Роль СД в кризисных ситуациях
В кризис роль СД меняется: от надзорной к активно поддерживающей. Это не значит, что СД начинает управлять операциями — это значит, что он увеличивает частоту взаимодействия с менеджментом и обеспечивает стратегический ориентир в условиях неопределённости.
Что должен делать СД в первые 72 часа кризиса: собраться (экстренное заседание — очно или онлайн), получить полную информацию от CEO и CFO, принять решение о режиме управления кризисом, назначить «кризисный штаб», одобрить план первых шагов.
Чего не должен делать СД: паниковать и вмешиваться в операционное управление, требовать ежедневных отчётов, публично критиковать менеджмент, принимать решения без достаточной информации.
Кризисный чеклист для совета директоров
- Созвано экстренное заседание в течение 48 часов после возникновения кризиса
- Определена природа кризиса и его масштаб (финансовый, репутационный, операционный)
- Назначен «кризисный координатор» от СД (как правило, председатель)
- Утверждён план первых действий с ответственными и сроками
- Определена коммуникационная стратегия: что, когда, кому сообщать
- Увеличена частота заседаний (еженедельно вместо ежеквартально)
- Внешние консультанты (юристы, антикризисные менеджеры) привлечены при необходимости
Бесплатная диагностика — результат за 5 минут
Подготовьте СД к кризисам заранее
Разработаем антикризисный регламент и проведём симуляцию кризисной ситуации.
Обсудить задачу