HR-Ассистент
Интеллектуальный AI-ассистент для автоматизации HR-процессов: ответы на вопросы сотрудников, онбординг, заявки на отпуск и справки. Снижает нагрузку на HR-отдел на 60%, обеспечивая мгновенные ответы на типовые запросы 24/7.
Какую проблему решает
HR-отделы компаний от 100 сотрудников ежедневно обрабатывают десятки однотипных запросов:
- 60% времени на рутину — «Сколько дней отпуска?», «Как оформить командировку?», «Где форма заявления?» — одни и те же вопросы снова и снова
- Медленный онбординг — новые сотрудники ждут ответов от HR часами, теряют продуктивность в первые недели
- Информация разбросана — политики в SharePoint, формы в 1С, FAQ в Confluence — сотрудники не знают, где искать
HR-Ассистент объединяет все HR-знания в единого AI-бота: сотрудники задают вопросы в Telegram и получают точные ответы за секунды. RAG на базе ChromaDB обеспечивает поиск по всем внутренним документам компании.
Ключевые функции
-
Ответы на HR-вопросы
AI с доступом к политикам, FAQ, регламентам — точные ответы за 3-5 секунд вместо часов ожидания
-
Заявки на отпуск
Оформление, согласование, остатки дней — полный цикл через бота без входа в кадровую систему
-
Онбординг новичков
Пошаговый гайд на 30 дней, чек-листы, напоминания — сокращение адаптации с 3 месяцев до 1
-
Справки и документы
Запрос справок 2-НДФЛ, копий трудовой, характеристик — заявка через бота, готовый документ на email
-
RAG по базе знаний
Семантический поиск по всем внутренним документам через ChromaDB — находит ответ даже при нечёткой формулировке
-
Telegram-интерфейс
Доступ к HR-сервисам прямо в мессенджере — без установки дополнительных приложений
Бизнес-эффект
Функция
Автоматизация рутинных HR-запросов сотрудников
ROI / Экономический эффект
Снижение нагрузки на HR-отдел на 60%. Мгновенные ответы на типовые вопросы
Статус
Pilot — пилотное внедрение в компаниях от 100 сотрудников
Как это работает
- Загрузка базы знаний — HR-специалист загружает документы компании (политики, регламенты, FAQ), система индексирует их в векторную базу ChromaDB
- Подключение к каналам — бот подключается к Telegram, корпоративному мессенджеру или веб-порталу сотрудников
- Обработка запросов — сотрудник задаёт вопрос, Claude AI находит релевантные документы через RAG и формирует точный ответ с ссылкой на источник
- Эскалация сложных случаев — если бот не уверен в ответе или запрос требует решения HR, он автоматически передаёт обращение специалисту
Результаты внедрения
Снижение нагрузки на HR на 60%
Бот закрывает типовые запросы самостоятельно — HR-специалисты фокусируются на стратегических задачах
Ответ за 3-5 секунд
Вместо часов ожидания сотрудники получают точный ответ мгновенно — в любое время суток
Сокращение онбординга в 3 раза
Новые сотрудники получают всю информацию через бота: чек-листы, инструкции, ответы на вопросы
Единая точка входа
Все HR-сервисы в одном месте — не нужно искать информацию в разных системах
Для кого
- Компании от 100 сотрудников — организации, где HR-отдел тратит значительное время на типовые запросы и не успевает заниматься развитием
- Быстрорастущие стартапы — компании с активным наймом, которым нужно масштабировать онбординг без увеличения HR-штата
- Распределённые команды — компании с удалёнными сотрудниками в разных часовых поясах, которым важен HR-сервис 24/7
Другие проекты в категории «AI/ML платформы»
AI-Director
SaaS-платформа для интеллектуального анализа компаний, поиска подрядчиков и генерации досье на персон с использованием AI.
AI-ассистент для HR
Умный помощник для автоматизации HR-процессов: скрининг резюме, ответы на вопросы сотрудников, onboarding.
Director PoC
Многоагентный AI-помощник для подготовки заседаний Совета директоров с использованием LangGraph и семантического поиска.